ZÁSADY PREPRAVY A DORUČOVANIA

Aktualizované: 24. apríla 2024

DEFINÍCIE A KĽÚČOVÉ POJMY
  • Spoločnosť: „My“, „nás“ alebo „náš“ sa vzťahuje na spoločnosť SIA „STABBURAG“ podnikajúcu pod názvom ADRSigns, ktorá spravuje vaše potreby v oblasti prepravy a doručovania.
  • Zákazník: Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje produkty od spoločnosti ADRSigns.
  • Služba: Služby poskytované spoločnosťou ADRSigns, ako je uvedené na našej platforme.
  • Webová lokalita: Prístupné na adrese https://adrsigns.com, kde sa nachádzajú naše produkty a služby.
  • Vy: Registrovaný používateľ alebo hosť, ktorý sa zapojil do ADRSigns.
ÚVOD

V ADRSigns sa snažíme dodávať vaše nákupy včas a efektívne. Naše Zásady prepravy a doručovania poskytujú podrobné informácie o postupoch a pravidlách doručovania v rámci Európskej únie.

POKRYTIE PREPRAVY

Zasielame výlučne na adresy v rámci Európskej únie. Na našej webovej lokalite si overte, či sa vaša lokalita nachádza v oblasti, ktorú môžeme obsluhovať.

SPÔSOBY PREPRAVY A NÁKLADY
  • Štandardná doprava: Ponúkame štandardnú dopravu na všetky objednávky. Náklady na dopravu sa vypočítavajú na základe miesta doručenia, rozmerov a hmotnosti balíka.
  • Zrýchlená preprava: Za príplatok sú k dispozícii možnosti zrýchlenej prepravy. Podrobnosti a náklady na zrýchlenú prepravu si môžete vybrať pri pokladni.
ČAS SPRACOVANIA
  • Objednávky sú spracované do 24-48 hodín od zadania objednávky. Čas spracovania sa môže líšiť počas prázdnin alebo v závislosti od dostupnosti zásob.
  • Výrobky na mieru si môžu vyžadovať dlhší čas na spracovanie. Viac informácií nájdete v podrobnostiach o konkrétnom výrobku alebo nás kontaktujte.
ČASY DODANIA
  • Štandardné dodanie: Zvyčajne trvá 3-7 pracovných dní v závislosti od vašej polohy v rámci Európskej únie.
  • Zrýchlené dodanie: Dodacie lehoty pre zrýchlenú prepravu budú uvedené pri pokladni na základe vašej dodacej adresy.
SLEDOVANIE VAŠEJ OBJEDNÁVKY

Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom číslo na sledovanie. Toto číslo môžete použiť na sledovanie priebehu prepravy vášho balíka priamo na webovej lokalite dopravcu.

OBMEDZENIA PREPRAVY

Vyhradzujeme si právo odmietnuť odoslanie na akúkoľvek adresu z dôvodov, ako je dostupnosť oblasti, riziko násilia alebo politickej nestability, alebo ak je to ekonomicky neuskutočniteľné.

CLÁ, POPLATKY A DANE
  • Oslobodenie od DPH pre firemných zákazníkov: Ak ste firemný zákazník s platným číslom DPH a vaša dodacia adresa sa nachádza mimo Lotyšska, ale v rámci Európskej únie, máte nárok na 0% DPH na vaše nákupy. Aby ste mohli uplatniť túto výnimku, pri pokladni zadajte svoje číslo DPH.
  • DPH vrátane DPH pre spotrebiteľov: Všetky objednávky zasielané spotrebiteľom v rámci Európskej únie zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH) podľa platnej sadzby.
  • Clá a dovozné poplatky: Ďalšie colné poplatky, dovozné clá alebo miestne dane nie sú zahrnuté v cene a sú na zodpovednosti zákazníka. Tieto poplatky sa líšia v závislosti od krajiny a sú mimo našej kontroly. Ďalšie informácie získate na miestnom colnom úrade.
POŠKODENÉ ALEBO STRATENÉ PREDMETY
  • Poškodené predmety: V prípade, že dostanete poškodený tovar, okamžite nás kontaktujte. Zabezpečíme výmenu a postaráme sa o náklady na spätnú dopravu.
  • Stratené predmety: Ak sa vaša objednávka stratí počas prepravy, urobíme všetko pre to, aby sme vám pomohli nájsť balík alebo vám poskytli náhradný balík.
ZMENY V NAŠICH ZÁSADÁCH PREPRAVY A DORUČOVANIA

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny našich postupov alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Všetky aktualizácie budú zverejnené na našej webovej stránke.

VÁŠ SÚHLAS

Používaním našej webovej stránky a nákupom vyjadrujete súhlas s našimi Zásadami prepravy a doručenia a súhlasíte s ich podmienkami.

KONTAKTUJTE NÁS

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich Zásad prepravy a doručovania alebo ak potrebujete pomoc so sledovaním alebo správou doručenia, kontaktujte nás na adrese [email protected].