POLITICA DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE

Actualizat: 24 aprilie 2024

DEFINIȚII ȘI TERMENI CHEIE
  • Compania: Se referă la SIA „STABBURAG”, care operează sub marca ADRSigns, responsabilă pentru gestionarea tranzacțiilor dumneavoastră în cadrul acestei politici de returnare și rambursare.
  • Client: Orice persoană fizică sau juridică care achiziționează produse sau servicii de la ADRSigns.
  • Dispozitiv: Orice dispozitiv conectat la internet, cum ar fi un telefon, o tabletă sau un computer, utilizat pentru a accesa serviciile furnizate de ADRSigns.
  • Serviciu: Serviciile furnizate de ADRSigns, așa cum sunt prezentate pe platforma noastră și disponibile prin intermediul site-ului nostru.
  • Site web: Site-ul web ADRSigns, accesibil prin intermediul https://adrsigns.com, care găzduiește produsele și serviciile noastre.
  • Tu: Un utilizator înregistrat sau un oaspete care se implică în serviciile oferite de ADRSigns.
INTRODUCERE

Vă mulțumim că ați ales ADRSigns. Ne străduim să vă asigurăm o experiență transparentă și satisfăcătoare atunci când achiziționați produsele noastre. Această politică prezintă termenii privind retururile și rambursările pentru a vă asigura că achizițiile dvs. corespund așteptărilor dvs.

POLITICA DE RETURNARE
  • Fereastra de întoarcere: Aveți la dispoziție 30 de zile de la primirea produsului pentru a solicita returnarea și rambursarea dacă nu sunteți mulțumit sau dacă întâmpinați probleme cu produsul.
  • Condiție de returnare: Produsele trebuie să fie returnate în aceeași stare și în același ambalaj în care au fost primite pentru a se califica pentru o returnare.
PRODUSE PERSONALIZATE

Articole nereturnabile: Produsele personalizate, care sunt fabricate în conformitate cu specificațiile dumneavoastră, nu sunt eligibile pentru retururi sau rambursări. Odată ce aceste articole sunt fabricate și expediate, ele nu pot fi returnate decât dacă sunt defecte la sosire.
Produse personalizate defecte: Dacă primiți un produs personalizat care este defect, vă rugăm să ne contactați imediat. Vom evalua problema și, dacă este cazul, vom oferi o înlocuire sau o rambursare.

RAMBURSĂRI
  • Inspecție și aprobare: Toate articolele returnate sunt supuse unei inspecții. Vă vom informa cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării în funcție de starea articolelor returnate.
  • Procesul de rambursare: Dacă este aprobată, rambursarea va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat la metoda de plată inițială în termen de un anumit număr de zile.
  • Probleme cu acțiunile: În cazul în care un articol comandat de dvs. nu mai este în stoc sau ne confruntăm cu probleme de calitate, vă vom anula comanda și vă vom informa cu privire la această problemă. Veți primi o rambursare integrală dacă plata a fost procesată.
TRANSPORT
  • Costuri de expediere pentru returnare: Clienții sunt responsabili pentru costurile de returnare. În cazul în care produsul a fost livrat gratuit, costurile de returnare vor fi în continuare suportate de client.
  • Daunele cauzate de transport: ADRSigns nu este răspunzătoare pentru orice daune care pot apărea în timpul transportului. Vă recomandăm să folosiți un serviciu de expediere cu urmărire sau să achiziționați o asigurare de transport pentru retururi.
DISPONIBILITATEA ȘI LIMITĂRILE PRODUSULUI
  • Constrângeri de inventariere: Din cauza cererii mari sau a constrângerilor de aprovizionare, este posibil să limităm numărul de produse disponibile pentru cumpărare. ADRSigns își rezervă dreptul de a modifica cantitatea disponibilă în orice moment, chiar și după ce ați plasat o comandă.
  • Anularea comenzii: În cazul în care nu putem furniza un produs comandat, ADRSigns va anula comanda și vă va rambursa integral prețul de achiziție.
MODIFICĂRI ALE POLITICII NOASTRE DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE
  • Actualizări ale politicii: Este posibil să actualizăm această politică pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Notificarea privind actualizările va fi publicată pe site-ul nostru web și va intra în vigoare imediat.
  • Consimțământul pentru modificări: Utilizarea în continuare a serviciilor noastre după modificarea Politicii de returnare și rambursare implică acceptarea termenilor revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu aceste modificări, vă puteți șterge contul.
CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ

Prin utilizarea site-ului nostru web, prin efectuarea unei achiziții sau prin înregistrarea unui cont, sunteți de acord cu Politica noastră de returnare și rambursare și acceptați termenii acesteia.

CONTACTAȚI-NE

Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare și rambursare sau dacă doriți să discutați despre o returnare sau rambursare, vă rugăm să ne contactați la [email protected].