POLITYKA ZWROTÓW I REFUNDACJI
Aktualizacja: 24 kwietnia 2024 r.
DEFINICJE I KLUCZOWE TERMINY
- Firma: Odnosi się do SIA „STABBURAG”, która działa pod marką ADRSigns, odpowiedzialną za zarządzanie transakcjami użytkownika w ramach niniejszej Polityki zwrotów i refundacji.
- Klient: Każda osoba fizyczna lub prawna, która nabywa produkty lub usługi od ADRSigns.
- Urządzenie: Dowolne urządzenie podłączone do Internetu, takie jak telefon, tablet lub komputer, używane do uzyskiwania dostępu do usług świadczonych przez ADRSigns.
- Usługi: Usługi świadczone przez ADRSigns, opisane na naszej platformie i dostępne za pośrednictwem naszej strony internetowej.
- Witryna internetowa: Strona internetowa ADRSigns, dostępna pod adresem https://adrsigns.com, na której znajdują się nasze produkty i usługi.
- Użytkownik: Zarejestrowany użytkownik lub gość, który korzysta z usług oferowanych przez ADRSigns.
WPROWADZENIE
Dziękujemy za wybranie ADRSigns. Staramy się zapewnić przejrzyste i satysfakcjonujące doświadczenie przy zakupie naszych produktów. Niniejsza polityka określa warunki dotyczące zwrotów i refundacji, aby upewnić się, że zakupy spełniają Twoje oczekiwania.
POLITYKA ZWROTÓW
- Okno zwrotu: Użytkownik ma 30 dni od otrzymania produktu na zażądanie zwrotu i refundacji, jeśli jest niezadowolony lub napotkał jakiekolwiek problemy z produktem.
- Warunki zwrotu: Produkty muszą zostać zwrócone w takim samym stanie i opakowaniu, w jakim zostały otrzymane, aby kwalifikowały się do zwrotu.
PRODUKTY NIESTANDARDOWE
Produkty niepodlegające zwrotowi: Produkty wykonane na zamówienie, które są produkowane zgodnie ze specyfikacjami użytkownika, nie podlegają zwrotom ani refundacjom. Po wyprodukowaniu i wysłaniu tych produktów nie można ich zwrócić, chyba że są wadliwe w momencie dostawy.
Wadliwe produkty niestandardowe: W przypadku otrzymania produktu niestandardowego, który jest wadliwy, prosimy o natychmiastowy kontakt. Dokonamy oceny problemu i, w stosownych przypadkach, zapewnimy wymianę lub zwrot pieniędzy.
ZWROTY
- Kontrola i zatwierdzenie: Wszystkie zwracane produkty podlegają kontroli. Powiadomimy użytkownika o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu w oparciu o stan zwróconych produktów.
- Proces zwrotu pieniędzy: Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do pierwotnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
- Problemy magazynowe: Jeśli zamówionego produktu nie ma w magazynie lub wystąpią problemy z jakością, anulujemy zamówienie i poinformujemy o tym fakcie. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli płatność została przetworzona.
WYSYŁKA
- Koszty wysyłki zwrotnej: Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej. Jeśli produkt miał bezpłatną wysyłkę, koszty wysyłki zwrotnej nadal ponosiłby klient.
- Uszkodzenia przesyłki: ADRSigns nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia, które mogą wystąpić podczas transportu. Zalecamy korzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki w przypadku zwrotów.
DOSTĘPNOŚĆ I OGRANICZENIA PRODUKTU
- Ograniczenia zapasów: Ze względu na wysoki popyt lub ograniczenia podaży możemy ograniczyć liczbę produktów dostępnych do zakupu. ADRSigns zastrzega sobie prawo do zmiany dostępnej ilości w dowolnym momencie, nawet po złożeniu zamówienia.
- Anulowanie zamówienia: Jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć zamówionego produktu, ADRSigns anuluje zamówienie i zwróci pełną cenę zakupu.
ZMIANY W NASZEJ POLITYCE ZWROTÓW I REFUNDACJI
- Aktualizacje zasad: Możemy aktualizować niniejsze zasady, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Powiadomienia o aktualizacjach zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej i zaczną obowiązywać natychmiast.
- Zgoda na zmiany: Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian w Polityce zwrotów i refundacji oznacza akceptację zmienionych warunków. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na zmiany, może usunąć swoje konto.
TWOJA ZGODA
Korzystając z naszej strony internetowej, dokonując zakupu lub rejestrując konto, użytkownik niniejszym wyraża zgodę na naszą Politykę zwrotów i refundacji i akceptuje jej warunki.
KONTAKT
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej Polityki zwrotów i refundacji lub chęci omówienia zwrotu lub refundacji, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].