RETNINGSLINJER FOR FRAKT OG LEVERING
Oppdatert: 24. april 2024
DEFINISJONER OG NØKKELBEGREPER
- Selskap: «Vi», «oss» eller «vår» refererer til SIA «STABBURAG» som driver virksomhet under navnet ADRSigns, som håndterer dine frakt- og leveringsbehov.
- Kunde: Enhver person eller enhet som kjøper produkter fra ADRSigns.
- Tjeneste: Tjenestene som leveres av ADRSigns, som beskrevet på plattformen vår.
- Nettsted: Tilgjengelig på https://adrsigns.com, som inneholder våre produkter og tjenester.
- Du: En registrert bruker eller gjest som bruker ADRSigns.
INNLEDNING
Hos ADRSigns er vi opptatt av å levere varene dine raskt og effektivt. Våre retningslinjer for frakt og levering gir detaljert informasjon om leveringsprosesser og retningslinjer for frakt innen EU.
FRAKTDEKNING
Vi sender utelukkende til adresser i EU. Sjekk nettsiden vår for å bekrefte om du befinner deg innenfor vårt serviceområde.
FORSENDELSESMETODER OG -KOSTNADER
- Standard frakt: Vi tilbyr standard frakt på alle bestillinger. Fraktkostnadene beregnes ut fra leveringssted, mål og vekt på pakken.
- Hurtig levering: Hurtigforsendelse er tilgjengelig mot en ekstra kostnad. Detaljer og kostnader for hurtigforsendelse kan velges i kassen.
BEHANDLINGSTID
- Bestillinger behandles innen 24-48 timer etter bestilling. Behandlingstiden kan variere i høytider eller på grunn av lagertilgjengelighet.
- Skreddersydde produkter kan kreve ekstra behandlingstid. Se produktspesifikke detaljer for mer informasjon eller kontakt oss.
LEVERINGSTIDER
- Standard levering: Tar vanligvis 3-7 virkedager, avhengig av hvor i EU du befinner deg.
- Hurtig levering: Leveringstider for ekspresslevering vil bli oppgitt i kassen basert på leveringsadressen din.
SPORING AV BESTILLINGEN DIN
Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post. Du kan bruke dette nummeret til å spore pakkens fremdrift direkte på transportørens nettsted.
FRAKTRESTRIKSJONER
Vi forbeholder oss retten til å nekte levering til en hvilken som helst adresse av grunner som tilgjengelighet, risiko for vold eller politisk ustabilitet, eller hvis det ikke er økonomisk gjennomførbart.
TOLL, AVGIFTER OG SKATTER
- Momsfritak for bedriftskunder: Hvis du er en bedriftskunde med et gyldig MVA-nummer og leveringsadressen din er utenfor Latvia, men innenfor EU, er du berettiget til 0 % MVA på kjøpene dine. Sørg for å oppgi MVA-nummeret ditt i kassen for å bruke dette unntaket.
- Inkludert merverdiavgift for forbrukere: Alle bestillinger som sendes til forbrukere i EU, inkluderer merverdiavgift (MVA) til gjeldende sats.
- Toll og importavgifter: Andre tollavgifter, importavgifter eller lokale skatter er ikke inkludert i prisen og er kundens ansvar. Disse kostnadene varierer fra land til land og er utenfor vår kontroll. Ta kontakt med ditt lokale tollkontor for mer informasjon.
SKADEDE ELLER TAPTE GJENSTANDER
- Skadede varer: Hvis du mottar en skadet vare, ber vi deg kontakte oss umiddelbart. Vi ordner en erstatning og tar oss av returkostnadene.
- Mistede varer: Hvis bestillingen din går tapt under forsendelsen, vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å finne pakken eller gi deg en erstatning.
ENDRINGER I VÅRE RETNINGSLINJER FOR FRAKT OG LEVERING
Vi kan oppdatere disse retningslinjene for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Eventuelle oppdateringer vil bli lagt ut på nettstedet vårt.
DITT SAMTYKKE
Ved å bruke nettstedet vårt og foreta et kjøp, samtykker du til våre retningslinjer for frakt og levering og godtar vilkårene i disse.
KONTAKT OSS
Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for frakt og levering, eller hvis du trenger hjelp til å spore eller administrere leveransen, kan du kontakte oss på [email protected].