VERZEND- EN LEVERINGSBELEID
Bijgewerkt: 24 april 2024
DEFINITIES EN KERNBEGRIPPEN
- Bedrijf: “Wij”, “ons” of “onze” verwijst naar SIA “STABBURAG” dat zaken doet als ADRSigns en uw verzend- en leveringsbehoeften beheert.
- Klant: Elke persoon of entiteit die producten koopt van ADRSigns.
- Dienst: De diensten die worden geleverd door ADRSigns, zoals beschreven op ons platform.
- Website: Toegankelijk op https://adrsigns.com, met onze producten en diensten.
- U: Een geregistreerde gebruiker of gast die betrokken is bij ADRSigns.
INLEIDING
Bij ADRSigns doen we er alles aan om je aankopen op tijd en efficiënt te leveren. In ons verzend- en leveringsbeleid vindt u gedetailleerde informatie over de leveringsprocessen en het beleid voor verzending binnen de Europese Unie.
VERZENDDEKKING
We verzenden uitsluitend naar adressen binnen de Europese Unie. Controleer onze website om te zien of jouw locatie binnen ons verzorgingsgebied valt.
VERZENDMETHODEN EN KOSTEN
- Standaard verzending: We bieden standaardverzending op alle bestellingen. De verzendkosten worden berekend op basis van de afleverlocatie, de afmetingen en het gewicht van het pakket.
- Versnelde verzending: Versnelde verzending is mogelijk tegen extra kosten. Details en kosten voor versnelde verzending kunnen bij het afrekenen worden geselecteerd.
VERWERKINGSTIJD
- Bestellingen worden binnen 24-48 uur na het plaatsen van de bestelling verwerkt. Verwerkingstijden kunnen variëren tijdens vakantieperiodes of door beschikbaarheid van voorraad.
- Voor op maat gemaakte producten kan extra verwerkingstijd nodig zijn. Raadpleeg de productspecifieke details voor meer informatie of neem contact met ons op.
LEVERINGSTIJDEN
- Standaard levering: Normaal gesproken duurt het 3-7 werkdagen, afhankelijk van je locatie binnen de Europese Unie.
- Versnelde levering: Levertijden voor verzending per koerier worden bij het afrekenen vermeld op basis van je afleveradres.
JE BESTELLING VOLGEN
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Je kunt dit nummer gebruiken om de voortgang van je pakket rechtstreeks op de website van de vervoerder te volgen.
VERZENDBEPERKINGEN
We behouden ons het recht voor om verzending naar elk adres te weigeren om redenen zoals toegankelijkheid van het gebied, risico op geweld of politieke instabiliteit, of als het economisch niet haalbaar is.
DOUANE, HEFFINGEN EN BELASTINGEN
- BTW-vrijstelling voor zakelijke klanten: Als je een zakelijke klant bent met een geldig btw-nummer en je verzendadres buiten Letland, maar binnen de Europese Unie ligt, kom je in aanmerking voor 0% btw op je aankopen. Voer bij het afrekenen je btw-nummer in om deze vrijstelling toe te passen.
- Inclusief btw voor consumenten: Alle bestellingen die worden verzonden naar consumenten binnen de Europese Unie zijn inclusief btw tegen het geldende tarief.
- Douane- en invoerrechten: Andere douanekosten, invoerrechten of lokale belastingen zijn niet bij de prijs inbegrepen en zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Deze kosten variëren per land en vallen buiten onze controle. Neem contact op met je plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.
BESCHADIGDE OF VERLOREN VOORWERPEN
- Beschadigde artikelen: Als je een beschadigd artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zorgen voor een vervangend product en nemen de retourverzendkosten voor onze rekening.
- Verloren artikelen: Als je bestelling zoekraakt tijdens de verzending, doen we ons best om je te helpen het pakket te vinden of een vervangend artikel te leveren.
WIJZIGINGEN IN ONS VERZEND- EN LEVERINGSBELEID
We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Alle updates worden op onze website geplaatst.
UW TOESTEMMING
Door onze website te gebruiken en een aankoop te doen, stemt u in met ons verzend- en leveringsbeleid en de voorwaarden ervan.
CONTACT ONS
Als je vragen hebt over ons verzend- en leveringsbeleid of als je hulp nodig hebt bij het traceren of beheren van je levering, kun je contact met ons opnemen via [email protected].