POLITICA DI RESTITUZIONE E RIMBORSO

Aggiornato: 24 aprile 2024

DEFINIZIONI E TERMINI CHIAVE
  • Azienda: Si riferisce a SIA “STABBURAG”, che opera con il marchio ADRSigns, responsabile della gestione delle transazioni ai sensi della presente Politica di restituzione e rimborso.
  • Cliente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che acquisti prodotti o servizi da ADRSigns.
  • Dispositivo: Qualsiasi dispositivo connesso a Internet come un telefono, un tablet o un computer utilizzato per accedere ai servizi forniti da ADRSigns.
  • Servizio: I servizi forniti da ADRSigns, come descritto nella nostra piattaforma e disponibile attraverso il nostro sito web.
  • Sito web: Il sito web di ADRSigns, accessibile tramite https://adrsigns.com, che ospita i nostri prodotti e servizi.
  • Utente: Un utente registrato o un ospite che utilizza i servizi offerti da ADRSigns.
INTRODUZIONE

Grazie per aver scelto ADRSigns. Ci impegniamo a garantire un’esperienza trasparente e soddisfacente quando acquistate i nostri prodotti. Questa politica illustra i termini di restituzione e rimborso per garantire che i vostri acquisti soddisfino le vostre aspettative.

POLITICA DI RESTITUZIONE
  • Finestra di restituzione: Avete 30 giorni di tempo dal ricevimento del prodotto per richiedere un reso e un rimborso se non siete soddisfatti o se riscontrate problemi con il prodotto.
  • Condizioni di restituzione: Per poter essere restituiti, i prodotti devono essere nelle stesse condizioni e nello stesso imballaggio in cui sono stati ricevuti.
PRODOTTI PERSONALIZZATI

Articoli non restituibili: I prodotti su misura, realizzati in base alle vostre specifiche, non possono essere restituiti o rimborsati. Una volta prodotti e spediti, questi articoli non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi all’arrivo.
Prodotti personalizzati difettosi: Se si riceve un prodotto personalizzato difettoso, si prega di contattarci immediatamente. Valuteremo il problema e, se applicabile, forniremo una sostituzione o un rimborso.

RIMBORSI
  • Ispezione e approvazione: Tutti gli articoli restituiti sono soggetti a un’ispezione. Vi comunicheremo l’approvazione o il rifiuto del rimborso in base alle condizioni degli articoli restituiti.
  • Processo di rimborso: Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
  • Problemi di magazzino: Se un articolo ordinato è esaurito o se ci sono problemi di qualità, annulleremo l’ordine e vi informeremo del problema. Riceverete un rimborso completo se il vostro pagamento è stato elaborato.
SPEDIZIONE
  • Spese di spedizione per la restituzione: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Se il prodotto è stato spedito gratuitamente, le spese di spedizione per la restituzione sono comunque a carico del cliente.
  • Danni da spedizione: ADRSigns non è responsabile di eventuali danni che possono verificarsi durante il trasporto. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un’assicurazione per la spedizione dei resi.
DISPONIBILITÀ E LIMITAZIONI DEL PRODOTTO
  • Vincoli di inventario: A causa di una domanda elevata o di vincoli di fornitura, potremmo limitare il numero di prodotti disponibili per l’acquisto. ADRSigns si riserva il diritto di modificare le quantità disponibili in qualsiasi momento, anche dopo aver effettuato un ordine.
  • Cancellazione dell’ordine: Se non siamo in grado di fornire un prodotto ordinato, ADRSigns annullerà l’ordine e rimborserà interamente il prezzo di acquisto.
MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA DI RESTITUZIONE E RIMBORSO
  • Aggiornamenti della politica: Potremmo aggiornare questa politica per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito web e diventeranno effettivi immediatamente.
  • Consenso alle modifiche: L’uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche apportate alla Politica di restituzione e rimborso implica l’accettazione dei termini modificati. Se l’utente non accetta le modifiche, può cancellare il proprio account.
IL VOSTRO CONSENSO

Utilizzando il nostro sito web, effettuando un acquisto o registrando un account, l’utente acconsente alla nostra Politica di restituzione e rimborso e ne accetta i termini.

CONTATTO

Se avete domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, o se desiderate discutere di una restituzione o di un rimborso, contattateci all’indirizzo [email protected].