PALAUTUS- JA HYVITYSKÄYTÄNTÖ

Päivitetty: huhtikuu 24, 2024

MÄÄRITELMÄT JA KESKEISET TERMIT

• Yritys: Viittaa SIA ”STABBURAG”, joka toimii ADRSigns-tuotemerkillä, joka on vastuussa tämän palautus- ja hyvityskäytännön mukaisten tapahtumien hallinnoinnista.
• Asiakas: Kuka tahansa yksityishenkilö tai yhteisö, joka ostaa tuotteita tai palveluja ADRSignsilta.
• Laite: Mikä tahansa internetiin liitetty laite, kuten puhelin, tabletti tai tietokone, jota käytetään ADRSignsin tarjoamien palvelujen käyttämiseen.
• Palvelu: ADRSignsin tarjoamat palvelut, jotka on kuvattu alustallamme ja saatavilla verkkosivustomme kautta.
• Verkkosivusto: ADRSignsin verkkosivusto, johon pääsee osoitteessa https://adrsigns.com ja jossa on tuotteitamme ja palveluitamme.
• Sinä: Rekisteröitynyt käyttäjä tai vieras, joka käyttää ADRSignsin tarjoamia palveluja.

JOHDANTO

Kiitos, että valitsit ADRSignsin. Pyrimme varmistamaan avoimen ja tyydyttävän kokemuksen, kun ostat tuotteitamme. Tässä politiikassa esitetään palautuksia ja hyvityksiä koskevat ehdot, jotta ostoksesi vastaisivat odotuksiasi.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

• Paluuikkuna: Sinulla on 30 päivää aikaa tuotteen vastaanottamisesta pyytää palautusta ja hyvitystä, jos et ole tyytyväinen tai jos tuotteessa on ongelmia.
• Palautusehto: Tuotteet on palautettava samassa kunnossa ja samassa pakkauksessa, jossa ne on vastaanotettu, jotta ne voidaan palauttaa.

MUKAUTETUT TUOTTEET

Ei-palautettavat tuotteet: Tuotteet, jotka on valmistettu mittatilaustyönä ja jotka on valmistettu sinun määrittelysi mukaan, eivät ole palautus- tai hyvityskelpoisia. Kun nämä tuotteet on valmistettu ja lähetetty, niitä ei voi palauttaa, elleivät ne ole viallisia saapuessaan.
Vialliset mukautetut tuotteet: Jos saat räätälöidyn tuotteen, joka on viallinen, ota meihin välittömästi yhteyttä. Arvioimme ongelman ja tarvittaessa vaihdamme tuotteen tai hyvitämme sen hinnan.

PALAUTUKSET

• Tarkastus ja hyväksyntä: Kaikki palautetut tuotteet tarkastetaan. Ilmoitamme sinulle palautuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä palautettujen tuotteiden kunnon perusteella.
• Palautusprosessi: Jos palautus hyväksytään, se käsitellään ja hyvitys tehdään automaattisesti alkuperäiselle maksutapallesi tietyn ajan kuluessa.
• Osakeannit: Jos tilaamasi tuote on loppunut varastosta tai meillä on laatuongelmia, peruutamme tilauksesi ja ilmoitamme sinulle asiasta. Saat täyden hyvityksen, jos maksusi on käsitelty.

LÄHETYS

• Palautuksen toimituskulut: Asiakkaat ovat vastuussa palautuksen toimituskuluista. Jos tuotteella oli ilmainen toimitus, asiakas vastaa silti palautuskuluista.
• Kuljetusvahingot: ADRSigns ei ole vastuussa mistään kuljetuksen aikana tapahtuvista vahingoista. Suosittelemme käyttämään jäljitettävää lähetyspalvelua tai ostamaan lähetysvakuutuksen palautuksia varten.

TUOTTEEN SAATAVUUS JA RAJOITUKSET

• Varastorajoitukset: Suuren kysynnän tai toimitusrajoitusten vuoksi voimme rajoittaa ostettavissa olevien tuotteiden määrää. ADRSigns pidättää oikeuden muuttaa saatavilla olevaa määrää milloin tahansa, myös tilauksen tekemisen jälkeen.
• Tilauksen peruutus: ADRSigns peruuttaa tilauksen ja palauttaa ostohinnan kokonaisuudessaan.

MUUTOKSET PALAUTUS- JA HYVITYSKÄYTÄNTÖIHIMME

• Politiikan päivitykset: Tämä käytäntö saattaa päivittyä käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä. Ilmoitus päivityksistä julkaistaan verkkosivustollamme, ja ne tulevat voimaan välittömästi.
• Suostumus muutoksiin: Palveluidemme käytön jatkaminen palautus- ja hyvityskäytäntöihin tehtyjen muutosten jälkeen merkitsee tarkistettujen ehtojen hyväksymistä. Jos et hyväksy muutoksia, voit poistaa tilisi.

SINUN SUOSTUMUKSESI

Käyttämällä verkkosivustoamme, tekemällä ostoksen tai rekisteröimällä tilin hyväksyt täten palautus- ja hyvityskäytäntömme ja hyväksyt sen ehdot.

OTA YHTEYTTÄ

Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja hyvityskäytännöstämme tai jos haluat keskustella palautuksesta tai hyvityksestä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].