ZÁSADY PŘEPRAVY A DODÁNÍ
Aktualizováno: 24. dubna 2024
DEFINICE A KLÍČOVÉ POJMY
- Společnost: „My“, „nás“ nebo „naše“ se vztahuje na společnost SIA „STABBURAG“ podnikající pod názvem ADRSigns, která spravuje vaše přepravní a doručovací potřeby.
- Zákazník: Jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje produkty od společnosti ADRSigns.
- Služba: Služby poskytované společností ADRSigns, jak je uvedeno na naší platformě.
- Webové stránky: Přístupné na adrese https://adrsigns.com, kde jsou umístěny naše produkty a služby.
- Vy: Registrovaný uživatel nebo host, který se zapojil do služby ADRSigns.
ÚVOD
Ve společnosti ADRSigns se zavazujeme k včasnému a efektivnímu doručení vašich nákupů. Naše Zásady přepravy a doručování poskytují podrobné informace o postupech a zásadách doručování v rámci Evropské unie.
POKRYTÍ PŘEPRAVY
Zasíláme výhradně na adresy v Evropské unii. Zkontrolujte si prosím na našich webových stránkách, zda se vaše lokalita nachází v oblasti, kterou můžeme obsluhovat.
ZPŮSOBY PŘEPRAVY A NÁKLADY
- Standardní doprava: Nabízíme standardní dopravu na všechny objednávky. Náklady na dopravu se vypočítávají na základě místa doručení, rozměrů a hmotnosti zásilky.
- Zrychlená přeprava: Za příplatek je k dispozici zrychlená doprava. Podrobnosti a náklady na zrychlenou přepravu lze zvolit v pokladně.
DOBA ZPRACOVÁNÍ
- Objednávky jsou zpracovány do 24-48 hodin od zadání objednávky. Doba zpracování se může lišit během prázdnin nebo v závislosti na skladové dostupnosti.
- Výrobky na zakázku mohou vyžadovat delší dobu zpracování. Další informace naleznete v podrobnostech o konkrétním produktu nebo nás kontaktujte.
DORUČOVACÍ ČASY
- Standardní dodání: Zpravidla trvá 3-7 pracovních dnů v závislosti na vaší poloze v rámci Evropské unie.
- Zrychlené dodání: Doručovací lhůty pro zrychlenou přepravu budou uvedeny u pokladny na základě vaší doručovací adresy.
SLEDOVÁNÍ VAŠÍ OBJEDNÁVKY
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo. Pomocí tohoto čísla můžete sledovat průběh přepravy zásilky přímo na webových stránkách dopravce.
OMEZENÍ PŘEPRAVY
Vyhrazujeme si právo odmítnout zaslání na jakoukoli adresu z důvodů, jako je dostupnost oblasti, riziko násilí nebo politické nestability, nebo pokud je to ekonomicky neúnosné.
CLA, POPLATKY A DANĚ
- Osvobození od DPH pro firemní zákazníky: Pokud jste firemní zákazník s platným DIČ a vaše dodací adresa se nachází mimo Lotyšsko, ale v rámci Evropské unie, máte nárok na 0% DPH z vašich nákupů. Pro uplatnění této výjimky zadejte při objednávce své DIČ.
- DPH včetně DPH pro spotřebitele: Všechny objednávky zasílané spotřebitelům v rámci Evropské unie zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH) v platné sazbě.
- Cla a dovozní poplatky: Další celní poplatky, dovozní cla nebo místní daně nejsou zahrnuty v ceně a jsou v odpovědnosti zákazníka. Tyto poplatky se liší podle země a jsou mimo naši kontrolu. Další informace získáte na místním celním úřadě.
POŠKOZENÉ NEBO ZTRACENÉ PŘEDMĚTY
- Poškozené předměty: V případě, že obdržíte poškozené zboží, neprodleně nás kontaktujte. Zajistíme výměnu a vyřídíme náklady na zpětné zaslání.
- Ztracené předměty: Pokud se vaše objednávka ztratí během přepravy, uděláme vše pro to, abychom vám pomohli s nalezením zásilky nebo vám poskytli náhradu.
ZMĚNY NAŠICH ZÁSAD PŘEPRAVY A DORUČOVÁNÍ
Tyto zásady můžeme aktualizovat s ohledem na změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Veškeré aktualizace budou zveřejněny na našich webových stránkách.
VÁŠ SOUHLAS
Používáním našich webových stránek a nákupem vyjadřujete souhlas s našimi Zásadami přepravy a doručování a souhlasíte s jejich podmínkami.
KONTAKTUJTE NÁS
Máte-li jakékoli dotazy k našim Zásadám přepravy a doručování nebo potřebujete-li pomoci se sledováním či správou zásilky, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].