ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА И ДОСТАВЯНЕ
Актуализирано: 24 април 2024 г.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ОСНОВНИ ТЕРМИНИ
- Компания: „Ние“, „нас“ или „нашето“ се отнася до SIA „STABBURAG“, действаща като ADRSigns, която управлява вашите нужди за доставка и спедиция.
- Клиент: Всяко физическо или юридическо лице, което закупува продукти от ADRSigns.
- Обслужване: Услугите, предоставяни от ADRSigns, както е описано на нашата платформа.
- Уебсайт: Уебсайтът е достъпен на адрес https://adrsigns.com, на който се предлагат нашите продукти и услуги.
- Вие: Регистриран потребител или гост, който работи с ADRSigns.
ВЪВЕДЕНИЕ
В ADRSigns се стремим да доставяме вашите покупки своевременно и ефективно. Нашата Политика за доставка и доставяне предоставя подробна информация за процесите на доставка и правилата за доставка в рамките на Европейския съюз.
ПОКРИТИЕ НА ПРЕВОЗА
Изпращаме изключително до адреси в рамките на Европейския съюз. Моля, проверете нашия уебсайт, за да потвърдите дали местоположението ви попада в нашите обслужвани зони.
МЕТОДИ И РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА
- Стандартна доставка: Предлагаме стандартна доставка за всички поръчки. Разходите за доставка се изчисляват въз основа на мястото на доставка, размерите и теглото на пакета.
- Ускорена доставка: Опциите за ускорена доставка се предлагат срещу допълнително заплащане. Подробности и разходи за ускорена доставка могат да бъдат избрани при поръчката.
ВРЕМЕ ЗА ОБРАБОТКА
- Поръчките се обработват в рамките на 24-48 часа от подаването им. Времето за обработка може да варира по време на празничните сезони или поради наличност на склад.
- Изработените по поръчка продукти може да изискват допълнително време за обработка. За повече информация вижте специфичните за продукта детайли или се свържете с нас.
СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА
- Стандартна доставка: Обикновено отнема 3-7 работни дни в зависимост от местоположението ви в Европейския съюз.
- Ускорена доставка: Време за доставка за ускорена доставка ще бъде предоставено при поръчката въз основа на вашия адрес за доставка.
ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ВАШАТА ПОРЪЧКА
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите номер за проследяване по имейл. Можете да използвате този номер, за да проследите движението на пратката си директно на уебсайта на превозвача.
ОГРАНИЧЕНИЯ ЗА ДОСТАВКА
Запазваме си правото да откажем доставка до адрес по причини като достъпност на района, риск от насилие или политическа нестабилност, или ако това е икономически невъзможно.
МИТА, НАЛОЗИ И ДАНЪЦИ
- Освобождаване от ДДС за бизнес клиенти: Ако сте бизнес клиент с валиден номер по ДДС и адресът ви за доставка е извън Латвия, но в рамките на Европейския съюз, можете да ползвате 0% ДДС върху покупките си. Моля, уверете се, че сте въвели номера си по ДДС при поръчката, за да приложите това освобождаване.
- Включване на ДДС за потребителите: Всички поръчки, изпратени до потребители в Европейския съюз, включват данък върху добавената стойност (ДДС) по приложимата ставка.
- Мита и вносни такси: Други митнически такси, вносни мита или местни данъци не са включени в цената и са за сметка на клиента. Тези такси варират в зависимост от страната и са извън нашия контрол. За повече информация се обърнете към местната митническа служба.
ПОВРЕДЕНИ ИЛИ ИЗГУБЕНИ АРТИКУЛИ
- Повредени артикули: В случай на получаване на повреден артикул, моля, свържете се с нас незабавно. Ние ще организираме замяна и ще поемем разходите за връщане.
- Изгубени предмети: Ако поръчката ви се изгуби по време на транспортирането, ще направим всичко възможно да ви помогнем да откриете пакета или да ви осигурим замяна.
ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА И ИЗПРАЩАНЕ
Можем да актуализираме тази политика, за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Всички актуализации ще бъдат публикувани на нашия уебсайт.
ВАШЕТО СЪГЛАСИЕ
С използването на нашия уебсайт и извършването на покупка вие се съгласявате с нашата Политика за доставка и приемане на нейните условия.
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Ако имате някакви въпроси относно нашата Политика за доставка или ако имате нужда от помощ при проследяване или управление на доставката, моля, свържете се с нас на [email protected]